80hi-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 80hi প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনস্থ সকল পরিষেবা পরিচালনা করে। ওয়েবসাইটটি পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 80hi-এর কোনো পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। আমরা যেকোনো সময় পূর্বানুমতি ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী স্বীকার করেছেন বলে ধরা হবে।

80hi-এর পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনি এমন কোনো এলাকায় বসবাসকারী নন যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং অন্যের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন না।
• আপনি অতীতে 80hi কর্তৃক নিষিদ্ধ হননি।
• আপনার একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রয়েছে — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

নাবালকদের গেমিং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার রোধ করা 80hi-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। কোনো নাবালক ব্যক্তি যদি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৩.১ অ্যাকাউন্ট তৈরি

80hi-এ একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। 80hi-ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৪.১ পেমেন্ট পদ্ধতি

80hi বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (যেমন Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank সহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংকসমূহ)।

৪.২ ন্যূনতম পরিমাণ

সকল পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳২০০। ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।

৪.৩ উত্তোলনের সময়সীমা

সফলভাবে যাচাই করা উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে ব্যাংক যাচাই বা অতিরিক্ত নিরাপত্তা পরীক্ষার কারণে কিছু ক্ষেত্রে বিলম্ব হতে পারে।

৪.৪ জমা ও উত্তোলনের শর্ত

• অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা বাঞ্ছনীয়।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে 80hi তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।
• মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। অথবা ৳৩২,০০০ বা তার বেশি জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳৪৭,০০০।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস থেকে অর্জিত যেকোনো জয় উত্তোলনের আগে ১৫ গুণ ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয় — জমার পরিমাণের উপর নয়। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে মোট ৳১৫,০০০-এর বেট সম্পন্ন করতে হবে।

৫.৩ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবল একবার স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
• বোনাস কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তরযোগ্য নয়।
• 80hi যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস শর্ত লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
• প্রমোশনাল বোনাসের জন্য অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে — প্রতিটি অফারের বিবরণ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

৬.১ সাধারণ গেমিং শর্ত

80hi-এ উপলব্ধ সকল গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ফিশিং গেম, ক্যাশ গেম এবং স্পোর্টস বেটিং — নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম সংশ্লিষ্ট গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিভ্রাটের কারণে অসম্পূর্ণ থাকা গেমগুলো বাতিল হতে পারে এবং বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। ত্রুটির কারণে ঘটা যেকোনো অস্বাভাবিক পরিস্থিতিতে 80hi-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৬.৩ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেম সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে কৌশলগতভাবে প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে প্রতারণা করা।
• ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করে প্রতিবন্ধকতা এড়ানো।

80hi-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা রয়েছে:

• Bronze: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে উন্নতি ও সুবিধা প্রাপ্তির বিষয়ে 80hi চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে। ক্যাশব্যাক সুবিধা যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে এবং পূর্বাবর্তী প্রভাব ছাড়াই কার্যকর হবে।

80hi বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

৮.১ সীমা নির্ধারণ

ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্টে জমা, ক্ষতি ও সেশনের সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে 80hi সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮.২ স্ব-বর্জন

কোনো ব্যবহারকারী চাইলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বর্জন করতে পারেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করা যাবে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

80hi আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

সংক্ষেপে, 80hi আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাইকরণ।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ।
• গ্রাহক সেবা প্রদান।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ।

আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। তথ্য সুরক্ষার জন্য 80hi SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

১০.১ পরিষেবার উপলব্ধতা

80hi যথাসাধ্য নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণ, সিস্টেম আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে পরিষেবা সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে। এই ধরনের বিঘ্নের কারণে কোনো ক্ষতির জন্য 80hi দায়ী নয়।

১০.২ তৃতীয় পক্ষের গেম

80hi প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe) গেম পরিবেশন করা হয়। এই গেমগুলোর কার্যকারিতা ও ফলাফলের জন্য 80hi প্রত্যক্ষভাবে দায়ী নয়।

১০.৩ ক্ষতির সীমা

যেকোনো পরিস্থিতিতে 80hi-এর মোট দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বর্তমান ব্যালেন্সের বাইরে বিস্তৃত হবে না।

80hi যেকোনো সময় কোনো পরিষেবা বন্ধ, পরিবর্তন বা সীমিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগে জানানো হবে।

এই শর্তাবলী পরিবর্তিত হলে হালনাগাদ তারিখ এই পেজের শীর্ষে উল্লেখ করা হবে। পরিবর্তনের পরেও পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।

কোনো বিভাগ বা বিধান আইনগতভাবে অকার্যকর বলে বিবেচিত হলেও বাকি শর্তাবলী পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

১২.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে 80hi সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম দ্রুত ও সুষ্ঠুভাবে সমস্যা সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা বা [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন।

১২.২ গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিবাদ

গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিবাদের ক্ষেত্রে গেম লগ ও সার্ভার রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। তৃতীয় পক্ষের গেমের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর রেকর্ড প্রযোজ্য হবে।

১২.৩ চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত

যেকোনো বিবাদে 80hi-এর ব্যবস্থাপনার সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে। বিবাদ নিষ্পত্তিতে উভয় পক্ষ সর্বদা সদ্বিশ্বাসে কাজ করবে।